ネットショップご利用の皆様へご案内
まだ作ったばかりなので 試行錯誤している段階ですが
情報や問い合わせなども こちらで対応出来るように致しますので
是非お友達登録して下さいね~
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・発送は火曜日と金曜日の「週2回」といたします(祝祭日の場合は前後します)
金曜日午後5時〜土日にご注文頂いた分につきましては 「受注確定」メールは月曜日以降にお送りいたします。
ご注文より 商品のお届けまで 日数を頂戴する事になりますが ご了承下さい。
◆集荷依頼をする「宅配便」「レターパック」はこの限りではありません。
尚 何かご事情があり どうしてもお急ぎの場合は 別途 ご相談下さい。
ご迷惑をお掛けしますが、どうぞよろしくお願い致します。
その為 ご入金後 最長で3日前後 発送までに日数を頂く事になりますが どうかご理解下さいますようお願いいたします。
★「後払い」にて お買い物をして下さる方へ★
後払いの請求書は 商品と同梱ではありません。
請求書は商品到着後 数日~2週間前後に「ヤマトフィナンシャル」より郵送されます。
この事は 「ご利用案内」「受注完了メール」 及び 「発送完了通知」にも明記しているのですが ご覧になっておられない方がいらっしゃるようで
商品到着後 数日で「請求書が届かない」「支払いができない」
と 当店へ問い合わせをして来られる方がおられます。
ヤマトフィナンシャルは 土日祝日は休業の為 状況によっては2週間前後かかる場合もあるようです。
お問い合わせを頂く度に 上記の説明をしているのですが 他業務に支障がでる為 大変申し訳ありませんが
◆商品到着後2週間経過しても請求書が届かない場合のみ◆ お問い合わせくださいますようお願いいたします。
今後は「商品到着後2週間以内」のお問い合わせについては お返事を控えさせていただきますので ご了承下さいませ。
よろしくお願いいたします。
◆ご注文後メールが届かない方へお知らせ◆
ご注文後メールが届かない方が多いようです。
お問い合わせ頂いた方にも返事をしておりますが、エラーで返ってきてご連絡が出来ない方もおられます。
お手数ですが ご登録されているアドレスに間違いがないかの確認、ドメイン指定受信設定の確認をして頂きます様お願い致します。
もしくは別のアドレスをご登録下さいませ。(スマホでヤフーメールやGメールのアドレスが取得出来ますので、そちらを推奨します)
また ご自身で 注文内容が確認出来ます。
【ログイン後】⇒【マイページ】⇒【購入履歴確認】
ご注文後24時間以内に正しい金額に変更された詳細が反映(店休日を挟む場合は除く)されていますのでそちらをご確認の上 お振込み手続きをされますようお願い致します。
★★Instagram デビュー★★
雑貨Angel&Witch Instagramを始めました~♪
担当は魔女( ̄ー ̄)ニヤリ
新商品の先行告知や スタッフが日替わりで作っている賄いの紹介をしています。
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◆【お問い合わせ】欄より 当店へ ご意見 ご要望を下さる方へ◆
当店へのご意見ご要望ご質問等は【お問い合わせ】より承っておりますが
ごく一部の方で「無記名」「無効アドレスを記載」で送信される方がいらっしゃいます。
※当店の【お問い合わせ】欄には お名前 を記載する欄が設けてあります。
特に「あえて存在しないアドレス」で何度も送ってこられましても 当店としては お返事のしようがなく内容について お尋ねしたい事があっても その術が無い為 対応ができず非常に困惑いたします。
社会人として 名前を名乗る事は最低限のマナーであり 内容によっては 連絡先を記載する事は当然の事だと考えますので今後「無記名」「無効アドレス」にて送られました お問い合わせにつきましては返答など 一切対応を致しませんので あらかじめ ご了承下さいませ。
ごく一部の方の為に 皆様にお読み頂く事になり申し訳ありません。
◆新型コロナウィルスに対する当店の取り組みについて◆
◆最安値発送について・同梱処理について・メールが届かない方◆
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